Introducción
La investigación de mercados es un proceso sistemático de recopilación, análisis e interpretación de datos relevantes sobre un mercado, clientes, competidores y el entorno empresarial en general. Su objetivo principal es proporcionar información precisa y oportuna para la toma de decisiones estratégicas en marketing y negocios.
Básicamente, es como una brújula que orienta a las empresas para entender mejor a sus consumidores, identificar oportunidades, evaluar la viabilidad de nuevos productos o servicios, medir la efectividad de sus campañas de marketing y anticiparse a las tendencias del mercado. Al entender qué piensa la gente, qué necesita y cómo se comporta, las empresas pueden diseñar estrategias más efectivas y reducir la incertidumbre en sus decisiones.
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